Báo cáo mới của Infobip: Chuyển đổi số là tương lai của ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương

Doanh nghiệp cần chuyển đổi số hệ thống chăm sóc khách hàng để thích nghi với môi trường đầy biến động. Infobip – nền tảng giao tiếp đám mây toàn cầu giúp các doanh nghiệp xây dựng hành trình khách Read More …

New Infobip report indicates digital transformation is the way to go for customer service support (CSS) and customer experience (CX) in Asia-Pacific

How to overcome challenges digitising customer experience and customer service system on businesses’ digital transformation journey? Infobip, a global cloud communications platform that enables businesses to build connected customer experiences across all stages of the customer journey, today releases a Read More …